В условиях растущей озабоченности по поводу экономического неравенства и ответственности в корпоративном мире в последние годы наблюдается рост числа корпораций, занимающихся социальными проблемами.
Поскольку все больше и больше современных потребителей требуют, чтобы их деньги направлялись не только на качество, но и на ответственные бренды, все большее количество юридических лиц были вынуждены изменить свой образ жизни, понимая, что они должны измениться, чтобы оставаться актуальными. Конечно, изменение корпоративной культуры не может произойти в одночасье. Вот несколько способов, с помощью которых домашние предприятия могут начать предпринимать необходимые шаги для того, чтобы стать более социально сознательными как в настоящем, так и в будущем.
Поскольку все больше и больше современных потребителей требуют, чтобы их деньги направлялись не только на качество, но и на ответственные бренды, все большее количество юридических лиц были вынуждены изменить свой образ жизни, понимая, что они должны измениться, чтобы оставаться актуальными. Конечно, изменение корпоративной культуры не может произойти в одночасье. Вот несколько способов, с помощью которых домашние предприятия могут начать предпринимать необходимые шаги для того, чтобы стать более социально сознательными как в настоящем, так и в будущем.
Диверсифицируйте свою команду
Внесение изменений должно начинаться изнутри. Переработка вашей внутренней структуры и поиск способов диверсификации вашего бизнеса помогут вам добиться положительных результатов подлинным способом. Одним из наиболее эффективных способов, с помощью которых крупные предприятия успешно достигают более открытой и социально сознательной корпоративной культуры, является создание команды, состоящей из людей с разным опытом работы и набором навыков. Поскольку экономика фрилансеров продолжает расти, ряд крупных компаний в настоящее время привлекают новых талантов с помощью платформ для поиска талантов, которые предоставляют обширную сеть высококвалифицированных специалистов со всего мира.
Поймите, чего хотят ваши потребители
Общение с вашими потребителями — это простой и подлинный способ получить представление о том, какие конкретные требования могут быть у ваших клиентов. Этого можно добиться, напрямую обратившись к отдельным лицам путем проведения опросов и запроса отзывов. Хотя прямое общение является хорошим способом построения долгосрочных отношений с клиентами, также жизненно важно понимать силу анализа данных при определении “Возраста клиента”.
Анализ данных позволяет вам определить вашу целевую аудиторию и выявляет их конкретные потребности. Эта информация предоставляет вам информацию для более персонализированного общения, создавая пространство для укрепления доверия.
Сотрудничайте с социально сознательными предприятиями
Хотя многие известные компании на протяжении многих лет занимались благотворительностью, есть разница между единовременным пожертвованием и совместной работой для достижения долгосрочных улучшений. Налаживание отношений с социально ориентированными компаниями, которые также соответствуют потребностям вашей компании, поможет вам стать более социально ориентированными в будущем. Этого можно добиться, установив партнерские отношения с брендами, которые затрагивают текущие социальные проблемы, что не только поможет повысить осведомленность об этом деле, но и даст вашей компании возможность более активно участвовать в общественных движениях в будущем.
Разработайте свою личную миссию
У большинства компаний есть заявление о миссии. Для бизнеса большая часть этого заявления о миссии освещает историю компании и ее достижения. Хотя это необходимая информация для посетителей, ее также можно использовать как отправную точку для начала записи ваших будущих целей для вашей компании.
Это не только эффективный способ изложить свои мысли и расставить ориентиры, персонализированное заявление о миссии показывает вашим потребителям, что у вас есть личная философия и что вы стремитесь быть более открытыми и прозрачными, что полезно для всех участников.
Пересмотрите свой бизнес-план
Подобно формулированию миссии, пересмотр вашего бизнес-плана дает вам возможность пересмотреть текущую практику и найти способы внести улучшения. Установление гибкой коммуникации как с вашей командой, так и с клиентами — хороший способ расширить круг общения и учиться друг у друга.
Используя обратную связь в режиме реального времени, вы можете внедрять лучшие практики, удаляя или внося изменения в те части вашей бизнес-модели, которые не учитывали социальное взаимодействие.
Хотя внесение крупных изменений, безусловно, может быть сложной задачей, в долгосрочной перспективе они необходимы. Сегодня, когда большинство потребителей ожидают большей прозрачности, корпорации были вынуждены считать социальный капитал таким же важным, как и денежный капитал.
В целом, это было чрезвычайно позитивно. По мере того, как крупные компании начинают переходить к более социально сознательному поведению, все больше отраслей и компаний всех размеров извлекают выгоду из этой растущей культуры сотрудничества.